На
всі наші товари без винятку, надається гарантія від 14 днів до 12 місяців. Точний гарантійний термін кожного товару вказаний на вкладці Характеристики в полі Гарантія. Всі витрати на
транспортування неякісного товару покриває компанія Мобкомплект. У разі
якщо випадок виявиться негарантійним, покупець зобов'язується
відшкодувати витрати на транспортування.
Якщо Ви отримали неякісний товар, або не те що замовляли, будь-ласка, зв'яжіться з нами і ми вирішимо проблему якнайшвидше. В будь-якому разі, навіть якщо Ви вже оплатили замовлення, перевірте комплектність та стан товару у відділенні перевізника, і при виявленні невідповідностей відразу <фb>зв'яжіться з нами.
Гарантійне обслуговування можливе лише при дотриманні наступних умов:
- товар має повну комплектацію і збережене заводське пакування
- товар не має зовнішніх механічних пошкоджень і слідів вологи
- запчастини не мають слідів встановлення, пайки, захисні плівки не зняті
- повернення коштів або обмін проводиться тільки після висновку сервісного центру (від 1 до 7 днів)
Якщо після замовлення ви вирішили повернути або обміняти товар який не використовували, ми без проблем оформимо повернення, але з дотриманням наступних умов:
- товар використовувався за призначенням, і не має видимих слідів використання, сколів потертостей, подряпин, тощо
- товар має повну комплектацію і збережене заводське пакування
- повернення коштів або обмін проводиться тільки після отримання і огляду товару нашою стороною (від 1 до 3 днів)
- з моменту покупки пройшло не більше 14 днів
- всі витрати на доставку сплачує покупець